Мы знаем, как важно отслеживать заработок. В приложении DiDi отображаются еженедельные отчеты о заработке. Зайдите в кошелек и нажмите «Заработок». На этом экране показана информация об оплатах, полученных в автомобиле (показания POS-терминалов и платежи наличными) и тарифах, оплаченных DiDi (купоны). Если вы хотите уточнить подробности поездки, отправьте нам сообщение (нажмите кнопку “не решено” ). Мы рассмотрим запрос и ответим как можно скорее.
* Поскольку мы не выступаем в качестве работодателя, отчеты о заработке не предоставляются.
Откройте приложение и нажмите «Начать» в нижней части экрана. Когда вы получите заказ, прозвучит сигнал. Нажмите «Принять», когда заказ появится на экране.
Не забудьте: у вас всего 15 секунд на то, чтобы принять заказ.
Что можно сделать, если возникли затруднения с принятием заказов:
* регулярно обновляйте приложение в Play Market;
* в настройках подтвердите, что GPS работает в режиме высокой точности. Подключение к
Интернету должно быть стабильным. При необходимости можно перезапустить устройство и сбросить местоположение.
* Регулярно чистите кэш у приложения DiDi Водитель.
* Проверьте доступ на главном экране. Нажмите иконку около кнопки «Начать» и выберите «Проверить доступ».
Если проблема сохраняется, выполните проверку на другом устройстве.
Чтобы отменить поездку, нажмите «О поездке» в правом верхнем углу главного экрана. Затем нажмите «Отменить поездку».
Не забудьте: отмены поездок могут повлиять на индекс выполнения (ИВ).
Чтобы избежать случайных отмен, будьте внимательны при начале и завершении поездки. Устройство должно работать правильно.Инструкция:
– всегда проверяйте обновления приложения в Google Play или App Store;
– всегда проверяйте подключение к Интернету с помощью функции «Проверить доступ» на главном экране рядом с кнопкой «Подключиться»;
– устройство всегда должно быть заряжено.
Водители и клиенты должны соблюдать Условия использования.
Для того чтобы зарегистрировать свой автомобиль в DiDi, автомобиль должен соответствовать следующим требованиям:
+ Минимум 4 двери;
+ Кондиционер;
+ Подушки безопасности на передних сиденьях;
+ Ремни безопасности на каждом сиденье.
+ Автомобиль для тарифа Экспресс и Комфорт должен подходить по классификатору автомобилей.
